Si deseas gestionar y ser un líder exitoso, debe saber qué necesitan las personas de tu equipo de trabajo.
¿Y por qué no les preguntas a ellos?
Es un buen hábito preguntar a tus subordinados directos: ¿cómo puedo ayudarte a ser más eficaz? Es probable que te den una variedad de respuestas incluyendo quejas acerca de otros, críticas directas sobre su desempeño y solicitudes a las que no puede dar respuesta.
Considera esas respuestas como consejos, no te ponga a la defensiva y reconoce tus errores. Quizás necesites dar un paso atrás o aprender a delegar mejor. Quizás hay un colega poco cooperador que necesita coaching o una norma innecesaria que se debe eliminar. Considera estas conversaciones como lo que son: una oportunidad para aprender.
Fuente: "The Most Important Question a Manager Can Ask" por Linda Hill & Kent Lineback. Revista Harvard Business Review.
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Por
mxgaribay


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